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“色眼識人”——我院藥劑科開展適應性溝通培訓
作者：藥劑科
來源：院辦
發(fā)布時間：2018/6/19 11:20:34
2018年6月15日我院藥劑科在六虹橋院區(qū)綜合樓507室舉辦了一場生動活潑的業(yè)務培訓，此次培訓特邀專家朱斌老師為大家講解適應性溝通——色眼識人，致力于藥劑工作者的管理與工作技能的提升。
藥劑科黃笑夏主任主持會議，她提出藥劑科工作人員需要不斷提高自身的溝通能力。朱斌老師通過講解全腦模型、差異體驗、適應解析、工作應用四個模塊，與大家分享了醫(yī)患溝通中色眼識人的重要性?；迎h(huán)節(jié)中，藥劑科工作人員通過卡片對自我性格進行測試：紅色熱情型，藍色冷靜型，綠色穩(wěn)妥型，黃色探索型，了解自己的性格特點，可以更好地在實際工作中正確處理醫(yī)患關(guān)系；分組設計團隊活動中，大家集思廣益，一個個方案精彩呈現(xiàn)，朱斌老師逐一點評，在歡聲笑語中藥劑科工作人員都收獲頗豐。
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